ALLSTATE SEGUROS

La Corporación Allstate es la segunda más grande de líneas personales de seguros en los Estados Unidos y el más grande que cotiza en bolsa. La compañía también tiene operaciones de seguros de líneas personales en Canadá.

Allstate fue fundada en 1931 y se separó en 1993.  Su campaña publicitaria actual, en uso desde 2004, pregunta: "¿Está usted en buenas manos?", la ha traído beneficios y la ayudo a recuperarse económicamente después del fracaso que tuvo un proyecto fallido de automatización integral de para sus operaciones.  

 Allstate comenzó en 1982 un proyecto de software para automatizar todas las operaciones de sus oficinas. Se estableció  un calendario de 5 años y un presupuesto de $ 8 millones. Seis años y 15 millones de dólares más tarde, Allstate fijó un nuevo plazo y reajustó su mirada en un nuevo presupuesto.

Finalmente en 1993 el proyecto fue abandonado después de gastar $ 100 millones. La historia del desarrollo de software es un gran éxito. Basta con mirar a tu alrededor como  prueba de ello. Sin embargo, ese éxito tiene una sombra larga y oscura que no se habla mucho: está llena de fracasos colosales. Lo que es particularmente preocupante es que los fracasos colosales año tras año se repiten. Los nombres y las cantidades de dinero puede cambiar, pero la historia es de lo contrario la misma.